sexta-feira, 18 de junho de 2010

Nanopad Korg e alguns problemas facilmente solucionaveis

Comprei a poucos dias um NanoPad da Korg, pra fazer algumas experiencias de som até ai tudo bem ...
Compra pelo Mercado Livre ... vendedor honesto e cumpridor de suas obrigacoes ...

Qual foi a minha surpresa quando o produto chegou e 2 Pads (o 1 e o 11) nao funcionavam nem a pau ... ou melhor funcionavam, mas era sempre necessario dar uma levantadinha nos Pads, o que era um saco.

Como moro em Belo Horizonte e a compra foi feita em SP entrei em contato com o vendedor que me informou que eu teria direito à garantia e tudo mais ... quanta enganacao ... hehehe

Fui até a Vintage aqui em BH conversei com a atendente e me pediram 20 dias !!! e isso tudo pra um orçamento... um simples orçamento !!!

olhei estranho pra atendente e desencanei geral ... naquela hora mandei pras cucuias minha garantia .... Fui até a Serenata (uma das melhores lojas de instrumentos daqui ) e comecei a conversar com um vendedor ... o cara me deu umas dicas, e ficou de cara com o tempo que a Vintage pediu, entendeu meu problema e com dicas bem simples solucionou meu problema que estou replicando aqui.

A dica foi a coisa mais simples do mundo .... apenas use Grafite !!!!
abra o aparelho com cuidado (sao 6 parafusos pra chegar até a placa controladora) mais 6 pra abrir os Pads ...
levante com cuidado a placa metalica ali estarão as bases dos Pads e de maneira muito simples coloque um pouco de grafite em pó (se nao tiver isso à mão rale um lápis comum com uma lixa de unha, que irá ter o mesmo resultado)

Vá depositando aos poucos um montinho pequeno em cada Pad, limpe os excessos e re-encaixe tudo de volta... aperte os parafusos mas nao use força mesmo ... se nao funcionar de primeira, experimente soltar meia volta dos parafusos que fixam a placa metalica (isso parece causar um espaçamento nos Pads) o que é mais que o suficiente pra resolver a parada toda ... quando sentir que respondem no tempo certo tá pronto !!

Resultado: a garantia foi pro espaco, mas aprendi algo novo sobre esses aparelhinhos alem de nao dar mais nenhum centavo pra essas assistencias técnicas chinfrins ... Nunca mais volto nessa Vintage por conta disso !!!

Se puder faça você mesmo ... nao sustente parasitas !!! e vote nulo (mesmo sendo isso fora de assunto ehehe)

Simples e facilmente meu Pad voltou a vida 100 % e ainda aprendi alguma coisa sobre esses aparelhinhos.

Um detalhe interessante é que depois da conversa com o vendedor que me deu a dica, fiquei tao empolgado que acabei comprando outro brinquedo da mesma familia, um NanoKey (este funcionando perfeitamente)

O que um atendimento bem feito nao é capaz de fazer (fui apenas perguntar se ele teria alguma dica e o cara acertou na pinta !!!) resultado cliente satisfeito e vendedor com sua comissao garantida !!

Se precisarem de algo referente a tecnologia e instrumentos musicais aqui em BH nao deixem mesmo de ir na Serenata e falem com o Robson !! o figura teve a manha mesmo na dica !

Agora um detalhe final ..
como pode um equipamento tao simples pode apresentar tanto problema ? os vendedores comentaram que direto vem algum cliente pedindo alguma dica ou que por conta da garantia acabam voltando pra trocar por outro ....

Korg !!! Vê se abre teu olho e faça um produto com mais qualidade !!!

Espero ter ajudado ...

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